FAQ

1.Czy muszę udać się do Urzędu Stanu Cywilnego  aby wyrobić akt zgonu

Odp. NIE, na podstawie upoważnienia firma wyrabia akty zgonu bez pobierania dodatkowej opłaty

2. Czy musimy jechać na cmentarz aby dokonać tam formalności pogrzebowych i opłat ?

Odp. Nie . na  podstawie upoważnienia firma wykona wszystkie te czynności w państwa imieniu nie pobierając opłat . W szczególnych przypadkach , gdy  np. następuje zmiana dysponenta grobu  ,a aktualny dysponent  nie jest osobą zmarłą konieczna jest  obecność poprzedniego jak i aktualnego dysponenta grobu w kancelarii cmentarza.

3. Czy muszę załatwiać formalności związane z wypłatą zasiłku pogrzebowego?

Odp. NIE, wszystkie formalności związane z wypłatą zasiłku pogrzebowego załatwia firma na podstawie upoważnienia.

4. Ile trzeba czekać na wypłatę pieniędzy z zasiłku pogrzebowego?

Odp. Firma wypłaca zasiłek OD RĘKI , pieniądze z zasiłku wypłacamy rodzinie natychmiast .

5. Czy musimy załatwiać posługę kapłańską?

Odp. NIE, na podstawie upoważnienia  wszystkie formalności w kancelarii parafialnej możemy załatwić za rodzinę. Pobieramy z kancelarii zaświadczenie o dokonanej opłacie.

6. A gdy osoba zmarła jest niewierząca?

Odp. W państwa imieniu możemy wynająć do ceremonii pogrzebowej mistrza ceremonii  – osobę, która poprowadzi cały pogrzeb zgodnie ze zwyczajem świeckim

7. Czy można zamówić w firmie wieńce i wiązanki pogrzebowe?

TAK,  kompozycje kwiatowe są na naszej stronie internetowej, można również ułożyć własną kompozycję a my postaramy się zrobić ją zgodnie z państwa życzeniem. Należy zaznaczyć, że firma nie posiada kwiaciarni jako sklepu a tym samym wszystkie wieńce , wiązanki itp.  są wykonywane z kwiatów kupowanych  do konkretnego zamówienia i dlatego są zawsze świeże.

8. Czy firma zajmuje się rozbiórka pomników do pogrzebu

TAK, rozbieramy i składamy pomniki , zajmujemy się również liternictwem. Koszt rozbiórki i złożenia pomnika poznają państwo oczywiście przed pogrzebem. Na życzenie, załatwiamy kamieniarza wskazanego przez rodzinę

9. Jeżeli osoba zmarła poza granicami miasta?

Firma świadczy usługi przewozowe przez całą dobę w granicach administracyjnych państwa, w przypadku sprowadzenia zwłok z zagranicy potrzebne są odpowiednie procedury.

Na inne nasuwające się państwu pytania odpowiem telefonicznie: 500-101-951 .

                   Bożena Koroch